De acordo com pesquisa do Serasa Experian DE 2021, os aplicativos que o público 50+ mais usam no celular são as redes sociais (72%); de transporte urbano (47%); e bancários (45%).
O WhatsApp é a rede social mais utilizada (92%), seguido do Facebook (85%) e Youtube (77%).
Os usuários conectados também utilizam a internet para realizar compras. Entre os produtos que costumam comprar pela internet, destacam-se os eletroeletrônicos (58%); remédios (49%) e eletrodomésticos (47%). Os gastos e consumos dos usuários 50+ também foram impactados pela pandemia, os itens mais afetados foram as viagens (37%), as saídas para bares e restaurantes (36%) e as compras de roupas, calçados e acessórios (36%).
A humanidade está envelhecendo, consequentemente, o número de pessoas mais velhas online está aumentando. Hoje, quase 18% dos usuários do Facebook tem mais de 55 anos.
Para as empresas e serviços que atendem - ou desejam atender - ao público 50+, devemos ficar atentos e observar onde eles estão e como estão se portanto na internet.
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